外贸企业给国外客户做展后跟进,不能只发报价单

展会结束后,客户通常会同时收到几十家供应商的报价。只发送一个附件,很容易被忽略。

高质量跟进应包含

  • 客户关注的具体产品
  • 展会现场讨论重点
  • 对应报价和MOQ
  • 样品与交期
  • 认证和检测资料
  • 下一步建议
  • 明确回复时间

48小时内完成首次跟进

客户仍能记住展位和业务员时,跟进效果最好。后续再按客户意向分级。

工厂和供应商信息要可验证

大客户在下单前往往会核验公司和工厂。可提前准备营业执照、工厂视频和质检资料。

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