收到二維碼就立刻掃描，不代表安裝會更快。裝置不相容、手機有鎖、網路不穩或掃錯設備，都可能讓原本幾分鐘能完成的設定變成售後問題。
掃描前先檢查五件事
- 手機設定中是否有「加入 eSIM」或類似選項。
- 裝置是否為無鎖版本。
- 目前是否連接穩定的無線網路。
- 二維碼是否要安裝在正確的手機或平板。
- 是否已閱讀方案的安裝與啟用時間說明。
出現錯誤時不要連續嘗試
不要反覆掃描同一個二維碼，也不要因為暫時沒有訊號就立即刪除 eSIM。更不要在沒有指引的情況下重設整部手機的網路設定。先保留畫面、訂單與錯誤提示，再聯絡客服確認。
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重要提醒：中國大陸銷售的部分手機不支援 eSIM，不同國家或地區版本也可能不同。購買前務必確認型號與鎖定狀態。
啟用時間、數據漫遊、線路名稱和實際連線方式，請以所購方案說明與客服指引為準。