抵達中國 iPhone 顯示 SOS 或無服務？旅行 eSIM 排查順序

抵達中國後看到 SOS、無服務或搜尋中，先分清楚是旅行 eSIM 沒有註冊，還是台灣原門號正在漫遊搜尋。進入行動服務逐條查看，避免改錯線路。

第一輪：五分鐘排查

1. 確認旅行 eSIM 出現在行動服務並已開啟。
2. 確認目前已到產品覆蓋地和啟用時間。
3. 將旅行 eSIM 設為行動數據。
4. 按產品說明開啟數據漫遊。
5. 開啟飛航模式至少 15 秒，再關閉。
6. 等待網路註冊，關閉 Wi‑Fi 後測試。

有訊號格但沒網路

這時已不是 SOS 問題，改查行動數據線路、APN、流量與有效期。用兩個普通網頁測試；只有單一 App 打不開時，再查該 App 帳號或服務。

完全找不到任何網路

走到靠窗或較開闊位置，重新啟動 iPhone；檢查日期時間自動設定與電信商設定更新。只有產品說明列出合作網路時才嘗試手動選網，不確定就保持自動。

台灣原門號也顯示 SOS

確認原門號已開啟國際漫遊服務並能在中國註冊。接收簡訊、通話和數據費用由台灣電信商決定；旅行 eSIM 不會替原門號提供相同電話號碼。

客服需要哪幾張圖

信號列、行動服務首頁、旅行線路開關、數據漫遊、APN、方案剩餘流量與手機型號。一次提供完整資料，比只說「SOS」更快排除問題。

何時可能是帳號或硬體

若多張已確認有效的 SIM／eSIM 都無法註冊，或 Apple 診斷提示硬體問題，應聯絡電信商或 Apple 支援。單一旅行方案異常則先由供應商查帳號與覆蓋。

Apple 官方參考：iPhone 顯示 SOS、無服務或搜尋中時的處理方法。