交期延误是外贸订单中最容易破坏信任的问题之一。客户通常不是不能接受任何延迟，而是不能接受没有预警、没有原因和没有补救方案。
交期管理必须前置
- 确认原材料到厂时间
- 锁定生产排期
- 设置首件确认节点
- 预留质检和返工时间
- 提前确认船期或空运资源
发现延期后不要隐瞒
应立即说明受影响环节、预计完成日期、可提前交付的数量，以及加急方案。比起最后一天才通知，提前透明沟通更容易保住订单。
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