展会结束后,客户通常会同时收到几十家供应商的报价。只发送一个附件,很容易被忽略。
高质量跟进应包含
- 客户关注的具体产品
- 展会现场讨论重点
- 对应报价和MOQ
- 样品与交期
- 认证和检测资料
- 下一步建议
- 明确回复时间
48小时内完成首次跟进
客户仍能记住展位和业务员时,跟进效果最好。后续再按客户意向分级。
工厂和供应商信息要可验证
大客户在下单前往往会核验公司和工厂。可提前准备营业执照、工厂视频和质检资料。
展会结束后,客户通常会同时收到几十家供应商的报价。只发送一个附件,很容易被忽略。
客户仍能记住展位和业务员时,跟进效果最好。后续再按客户意向分级。
大客户在下单前往往会核验公司和工厂。可提前准备营业执照、工厂视频和质检资料。