中国 eSIM 安装失败怎么办?商务出发前排查这八项

eSIM 安装失败,通常不是流量套餐本身的问题,而是设备兼容性、运营商锁、网络环境或二维码使用方式造成的。

按顺序检查八项

  1. 手机型号是否支持 eSIM;
  2. 该型号在当前销售地区是否支持 eSIM;
  3. 设备是否存在运营商锁;
  4. 是否连接稳定 Wi-Fi;
  5. 二维码是否已经被其他设备扫描;
  6. 是否重复扫描同一二维码;
  7. 手机系统是否需要更新;
  8. 设备是否达到可添加 eSIM 的数量上限。

已经安装但没有网络

检查是否将该 eSIM 设置为移动数据线路,是否开启数据漫游,原 SIM 是否仍被设置为默认数据,以及设备是否需要重启。

不要做什么?

不要反复删除和重装,不要把同一二维码转发给多人,也不要在未确认前恢复手机网络设置。

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