過深圳灣、西九龍或港珠澳大橋後，eSIM 怎麼切換才有網路？

最穩的操作：出發前完成安裝並命名線路，通關後再把行動數據切到旅行 eSIM，開啟所需的數據漫遊，網路選擇保持自動，等待完成註冊。不要在深圳灣巴士上或西九龍月台一看到搜尋中就刪除設定檔。

出發前在香港做好

• 確認手機支援且沒有電信商鎖。
• 旅行線命名「中國數據」或「中港澳數據」。
• 保存 QR Code、訂單、APN 與客服信箱。
• 查清楚有效期是安裝、指定時間或首次連線起算。
• 把住宿、會面地點與返程資料先存離線。

通關後六步切換

1. 走到完成入境、訊號相對穩定的位置。
2. 確認旅行 eSIM 已開啟。
3. 把行動數據選為旅行 eSIM。
4. 依產品說明開啟該線數據漫遊。
5. 保持網路選擇為自動，等待數分鐘。
6. 若仍未註冊，開啟飛航模式約 15 秒後關閉，再測普通網頁。

不同口岸，原理其實相同

深圳灣與港珠澳大橋的跨境車程中，手機可能在兩側網路之間切換；西九龍站則可能在室內、地下與列車移動時短暫波動。不要根據某一分鐘的訊號格判斷整張卡。抵達城市後再做完整測試，較容易區分現場覆蓋與設定問題。

有訊號但上不了網

先關閉 Wi‑Fi，確認瀏覽器真的走行動數據；檢查 APN、剩餘流量、有效期與行動數據線路。只有單一 App 不能用時，先檢查該 App 的登入、權限或服務，不要立刻改網路設定。

何時才手動選網

只有訂單清楚列出允許的合作網路，或客服根據你所在地要求測試時才手動選。測完後恢復自動，否則下一個城市或返港時可能一直卡在不適用的網路。

原香港門號怎麼保留

需要銀行 OTP 或電話時，可讓香港線保持開啟，但把行動數據交給旅行線，並按電信商費用規則關閉不必要的原門號數據漫遊。雙卡待機能力與組合仍要看手機完整型號。

Apple 官方建議無服務時重新連線、檢查線路與電信商狀態；旅遊 eSIM 的覆蓋則應以方案列出的國家或地區為準：旅遊 eSIM。