My eSIM Box

Kontakt

Kontaktieren Sie ChinaCheckPick

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, in Verbindung zu bleiben. Ob Sie eine Frage vor dem Kauf haben oder Hilfe bei der Installation Ihrer eSIM benötigen, unser Team antwortet schnell – 7 Tage die Woche.

Kontaktieren Sie uns

  • E-Mail: support@chinacheckpick.com
  • WhatsApp: Verfügbar für Bestellsupport (Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail)
  • Antwortzeit: Innerhalb von 2 Stunden (normalerweise schneller)
  • Öffnungszeiten: 7 Tage die Woche, einschließlich Feiertagen

Bevor Sie uns kontaktieren

Viele Fragen werden hier sofort beantwortet:

Häufige Probleme, bei denen wir helfen

  • eSIM QR-Code nicht erhalten (überprüfen Sie zuerst den Spam-Ordner)
  • Installations- oder Aktivierungsprobleme
  • Fragen zur Gerätekompatibilität
  • Daten funktionieren nach Ankunft nicht
  • Rückerstattungsanträge
  • Den richtigen Tarif für Ihre Reise auswählen

Für Bestellsupport

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an (zu finden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail), damit wir Ihnen schneller helfen können.