中国大陆公司为外贸、跨境电商、展会或远程办公人员统一采购eSIM时，最容易出现的问题不是套餐贵，而是员工设备不兼容、使用地区不一致、流量规格选错，最后增加大量售后沟通。
企业下单前应先整理一份设备和使用清单，至少确认以下7项。
1. 手机是否真正支持eSIM
要求员工打开“设置—蜂窝网络/移动网络”，确认存在“添加eSIM”。不要只根据iPhone或Samsung的大型号判断。中国大陆销售的部分机型，即使名称相同，也可能不支持旅行eSIM。
2. 设备是否有运营商锁
海外运营商合约机可能限制添加其他eSIM。iPhone可在“设置—通用—关于本机—运营商锁”中检查。
3. 主要使用地区
明确员工是在中国大陆使用，还是会前往香港、澳门、东南亚、欧洲或美国。覆盖范围不同，不能用“全球卡”三个字代替具体国家列表。
4. IP出口和业务用途
客服、会议、云盘、广告页面检查和普通通讯，对线路要求不同。企业应如实说明用途，并遵守相关平台及当地法律规则。
5. 是否需要热点
员工需要连接电脑时，必须确认套餐允许个人热点。还应提醒关闭电脑系统更新、云盘自动同步和高清视频自动播放。
6. 流量和有效期
短期备用可选择5GB；日常业务建议10GB；会议、视频和热点较多时考虑20GB以上。同时确认有效期从什么时候开始计算。
7. 发货和售后流程
明确二维码发送方式、预计发送时间、激活期限、安装失败处理方式及是否支持重新购买。二维码通常无法多设备重复安装，安装成功后不要删除。
企业采购建议
先用一台目标设备进行小规模测试，确认安装、网络、热点和业务场景后，再批量采购。每张eSIM建立对应的员工、设备、订单和启用日期记录，避免二维码发错。
咨询时请提交：设备清单＋使用地区＋人数＋天数＋每人预计流量＋热点需求。
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