客户总说价格高:外贸业务员不要急着降价,先确认这7件事

“Your price is too high”并不一定代表客户真的只看最低价。有时是规格不同、贸易条款不同、包装要求不同,或者客户在试探议价空间。

降价前确认7件事

  1. 对比的是不是同一规格
  2. 材料等级是否一致
  3. 报价是否包含包装
  4. 贸易条款是否一致
  5. 数量是否一致
  6. 认证和检测是否一致
  7. 售后与质保是否一致

正确回应方式

先确认客户目标价和对比条件,再决定是优化规格、调整数量、简化包装还是给出阶梯价格。不要在没有条件交换的情况下直接降价。

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