手機顯示訊號格，只代表裝置看見或註冊了網路，不代表行動數據一定已從正確線路傳輸。
直接答案：最常見原因是數據線路選錯、漫遊未按說明開啟、APN 不正確，或方案尚未生效／已用完。按順序核對，比反覆重啟或刪卡更有效。
先判斷你屬於哪一種情況
- eSIM 已開啟，但行動數據仍指定原門號。
- 有訊號卻無法載入網頁，漫遊或 APN 未符合產品要求。
- 方案已到期、未啟用成功或流量已耗盡。
四個錯誤逐項排除
一是確認行動數據線路；二是依說明確認數據漫遊；三是核對 APN；四是查看套餐狀態。完成後開關飛航模式測試。若仍不行，截圖比一句「沒有網」更能幫客服定位。
按使用量選，不要只看天數
| 使用習慣 | 可優先比較 | 注意 |
|---|---|---|
| 導航、文字、少量支付 | 5GB | 關閉自動備份 |
| 每天傳圖、社群、商務聯絡 | 10GB | 影片會明顯增加耗量 |
| 視訊、短影片、筆電熱點 | 20GB | 多人共用要預留餘量 |
購買前一定核對
- 手機是否支援 eSIM、是否已解除電信商鎖定；國行 iPhone 通常不支援。
- 方案覆蓋地區、有效天數、啟用方式及熱點規則。
- 需要使用 Google、WhatsApp、LINE 等服務時，核對具體產品的網路路由說明。
- QR Code 屬唯一數位資料，保存訂單和安裝畫面，不要重複掃碼或自行刪除。
正確的處理順序
- 截圖行動數據、eSIM 開關和訊號欄。
- 核對產品提供的 APN 與啟用說明。
- 保留現場位置、時間和錯誤畫面，聯絡客服。
購買入口
售後提醒：如果安裝或連線異常，先截圖訊號欄、eSIM 狀態和錯誤提示聯絡客服；不要先刪除 eSIM 或重設網路。
大額流量、批量採購與代理合作
如需大額流量、團隊採購、企業長期用量或多國方案，可按總量申請更優惠的階梯報價。需要成為代理、渠道分銷或長期合作，也歡迎聯絡。
電郵：wenz75938@gmail.com。來信請註明國家／地區、每張或總流量、有效期、預計數量、是否需要熱點、使用場景及啟用時間，方便快速評估網絡與價格。
批量價格取決於地區、流量、有效期、數量、網絡及產品規則，以最終確認的可用方案和正式報價為準。