My eSIM Box
购买前必看：如何确认手机能否激活 eSIM
eSIM = 无实体卡、无需邮寄、扫码安装的数字 SIM
eSIM 是嵌入手机设备中的数字 SIM 卡，不是实体电话卡，不会邮寄任何塑料 SIM 卡。客户付款后获得的是 eSIM 配置或二维码，用支持 eSIM 的设备扫描安装。
是否能够激活，主要取决于手机型号、销售地区版本、运营商网络锁、设备已安装 eSIM 数量、安装环境，以及套餐是否支持用户所在国家或地区。
购买前请先确认：您的手机是否支持 eSIM
不要只看“iPhone 14、15、16、17”这样的型号名称。香港版、澳门版、美国版、欧洲版等不同版本支持情况可能不同，中国大陆销售的多数国行 iPhone 不支持常规 eSIM 添加功能，必须以手机实际设置页面为准。
第一步：打开手机设置
iPhone：设置 → 蜂窝网络/移动网络 → 查看是否有“添加 eSIM”或“添加蜂窝号码”。
Android：设置 → SIM 卡与移动网络/连接 → SIM 管理器 → 查看是否有“添加 eSIM”或“下载 SIM”。
第二步：拨号查看 EID
在拨号页面输入：*#06#。如果页面显示 EID，一般代表设备具备 eSIM 硬件支持。
但有 EID 不代表所有地区版本都一定可以正常添加套餐，仍需查看“添加 eSIM”入口。
第三步：确认无网络锁
iPhone：设置 → 通用 → 关于本机 → 运营商锁。
理想显示为：无 SIM 卡限制 / No SIM Restrictions。
第四步：确认不是受限版本
请核对型号号码、购买地区、系统设置页面，以及是否真的出现“添加 eSIM”按钮。
国行限制版本请勿仅凭外观或型号系列判断。
安装条件检查
- 手机连接稳定 Wi-Fi，首次安装通常需要可用网络环境。
- 不要使用需要安装 eSIM 的同一台手机查看二维码后再扫描，建议用电脑、平板或另一部手机显示二维码。
- 二维码通常只能成功添加一次，不要反复扫描、删除或重复添加。
- 购买前确认套餐使用地和激活规则；到达目的地后，根据套餐说明开启数据漫游。
- 团队采购前先收集手机型号、销售地区、EID 页面和“添加 eSIM”入口截图。
三种判断结果
结果 A：通常可以购买
设置里有“添加 eSIM”，拨号显示 EID，运营商锁显示“无 SIM 卡限制”。
仍需确认套餐支持目的地，再进入购买。
结果 B：购买前不要直接下单
有 EID，但没有“添加 eSIM”。可能受设备地区版本、系统或运营商限制。
请先准备截图咨询，避免购买后无法安装。
结果 C：请勿购买
没有 EID，也没有“添加 eSIM”。当前设备通常不支持 eSIM。
建议更换支持 eSIM 的设备后再选择套餐。
确认兼容后如何购买
正确路径是：先了解 eSIM 是什么，检查手机是否支持 eSIM，确认没有运营商锁和版本限制，再选择中国大陆 eSIM 或其他国家套餐。需要中国供应商背景核查时，也可以查看 VerifyChinaX 供应商验证服务。
确认设备支持后，前往淘宝购买中国大陆 eSIM查看更多国家和流量套餐Visit ChinaCheckPick
售后边界与核查材料
客户下单前有责任确认手机支持 eSIM。因为手机不支持、手机有锁、购买错误地区套餐、用户误删二维码、重复添加、未按说明操作等设备或操作原因造成无法使用，不属于产品本身故障。
如平台或套餐本身异常，请提供手机型号、EID 页面、“添加 eSIM”页面、报错截图和订单信息进行核查。eSIM 不是 VPN，也不承诺所有海外软件在所有网络环境下百分百可用；实际可用性可能受套餐路由、IP 出口、当地网络、手机设置、运营商政策和软件服务政策影响。
FAQ
eSIM 是实体卡吗？
不是。eSIM 是嵌入设备中的数字 SIM，不会邮寄塑料卡。
会不会邮寄 SIM 卡？
不会。付款后获得的是 eSIM 配置或二维码，需在支持 eSIM 的设备上添加。
我的手机能激活吗？
请先检查是否有“添加 eSIM”入口、是否显示 EID、是否无运营商锁，并确认套餐支持使用地。
国行 iPhone 支持吗？
中国大陆销售的多数国行 iPhone 不支持常规 eSIM 添加功能，请以手机设置页面为准。
有 EID 就一定能用吗？
不一定。有 EID 说明可能具备硬件条件，但地区版本、系统、运营商锁和“添加 eSIM”入口同样重要。
为什么有“添加 eSIM”但仍然无法安装？
可能是网络不稳定、二维码已用过、设备已达 eSIM 数量上限、套餐不支持当地地区或运营商策略限制。
二维码能扫描几次？
通常只能成功添加一次。请不要重复添加或把二维码发给多台设备尝试。
安装后可以删除再安装吗？
多数 eSIM 删除后无法再次使用原二维码安装。删除前请先确认套餐规则。
什么时候开启数据漫游？
通常到达目的地、完成 eSIM 添加后，根据套餐说明开启数据漫游。
手机不支持是否可以退款？
因设备不支持、有锁、误删、重复添加或未按说明操作造成无法使用，通常不属于产品本身故障。请下单前完成兼容性检查。
相关文章
中国 eSIM 什么时候安装和激活？ · 出国前如何检查手机是否有网络锁 · 中国 eSIM 天数和流量怎么选 · eSIM 二维码无法添加怎么办